Ben jij een enthousiaste en energieke commerciële duizendpoot én heb je een passie voor het optimaal ondersteunen van het salesproces? Heb je inmiddels een aantal jaren binnendienst ervaring en ben je gewend zelfstandig te werken in een technische omgeving? Spreek en schrijf je bovendien goed Engels, Duits en/of zelfs Frans? Lees dan snel verder!
De afdeling Sales Support is in de basis de rechterhand van de accountmanagers. Je houdt je bezig met de opvolging van sales trajecten en het onderhouden van het bestaande internationale dealernetwerk. Dat kan het opstellen van offertes zijn of het verwerken van orders, maar ook het organiseren van een bijzonder klantenwens en zeker uitleveringen en het plannen van transporten van boottrailers die gereed zijn. Ook ben je niet bang voor de telefoon want die gaat de hele dag door. Binnen deze functie ben je de belangrijkste schakel tussen onze accountmanagers, de aftersales- & servicemanager en het bedrijfsbureau, maar sta je natuurlijk ook klaar voor onze dealers, partners en klanten welke zich direct bij jou melden. Vanclaes Boottrailers ontwikkelt en produceert zelf haar producten in eigen fabriek in Alphen aan den Rijn en levert haar unieke boottrailers in maar liefst 24 landen via een eigen dealernetwerk. Daarmee is Vanclaes een zeer energiek, innovatief en uiterst compleet bedrijf waarin het team de hoofdrol speelt. Het zijn immers de mensen die het doen en binnen Vanclaes kennen wij hoge eigen verantwoordelijk en vrijheid toe aan onze mensen. Wij zijn qua team en directie een no nonsens organisatie met uiterst moderne werkmethodieken, procedures en productiefaciliteiten. Wij zijn rechtdoorzee, benaderbaar en staan klaar voor onze klanten, leveranciers en onze eigen collega’s. Bij Vanclaes krijg je de ruimte om het verschil te maken.
- Ondersteuning van de Internationale Accountmanagers
- Ondersteuning van het internationale Business Partner Netwerk
- Opstellen, invoeren en verwerken van offertes
- Communicatie rondom orderstatus
- Plannen en organiseren van de uitlevering van nieuwe boottrailers
- Zelf uitleveren van boottrailers aan ophalende klanten
- Laatste kwaliteitscheck en ordercompleetheid voor gereed melding en uitlevering
- Afspraken maken voor onze accountmanagers
- Klantaanvragen en saleskansen oppakken of doorzetten naar de juiste accountmanager
- Klachten en of vragen gekanaliseerd onderbrengen bij de Aftersales & Servicemanager
- Ontvangen van bezoekers in het Vanclaes Experience Center
- Eerste lijn telefoon opnemen en afhandelen
- Instaleren en onderhouden van nieuwe en bestaande Business Partners
- Nieuwe trailers te naam stellen
- Representatief houden van het Vanclaes Experience Center en de entree. (o.a. aansturen en controleren van de twee wekelijkse aanwezige schoonmaak ploeg)
- Als je naast commercieel- en technisch inzicht en handelen ook mee kan en wil denken in hoe we de dingen slimmer en beter kunnen doen.
- Als je flexibel en creatief bent wanneer nodig maar ook gewoon kunt realiseren wat er gerealiseerd moet worden en hier ook zelf een goede balans in kan vinden.
- Als je goed kunt werken in een team en begrijpt dat we het samen moeten doen en dus niet in eigen eilandjes denken.
- Als je kunt denken in het eindresultaat voor de klant waar iedereen een klein stukje aan bijdraagt door zijn of haar invulling.
- Als je veilig en betrouwbaar kunt werken en wij van jou op aan kunnen.
- Als je een positieve instelling hebt en graag onderdeel wilt zijn van een mooi product, mooi team en een mooi merk.
- 38-urige werkweek (meer uren mogelijk)
- Een prettige sfeer in een hecht team met enthousiaste collega’s (waarbij regelmatig een uitstapje of borreltje wordt gepland)
- Een passend marktconform salaris conform de Klein Metaal CAO – Carrosseriebouw
- Uitdagende functie met veel eigen invulling en verantwoordelijkheid
- Een werkplek in een bedrijf waar zelf nadenken nog gewaardeerd wordt en waar we door de waanzin van de heden ten daagse wereld onze dag niet laten verpesten
Neem dan snel contact op met Stian Duijvelaar en stuur je cv met motivatie naar: Stian@vanclaes.com of bel: 0172-200100 voor het maken van een afspraak of meer informatie.
Bij Vanclaes verkopen en maken wij honderden boottrailers per jaar. Deze worden vrijwel volledig uit rvs en allemaal in eigen fabriek in Alphen aan den Rijn vervaardigd. Wij zijn per direct op zoek naar een extra vaste kracht in de metaalberwerking. Wij zoeken een zelfstandige medewerker voorde taken: Zagen, Boren en het maken van lassamenstellingen. Algemene kennis van metaalbewerkingen en het bedienen van metaalbewerkingmachines zijn naast een goede en gezellige werkhouding cruciaal.
- Produceren (lassen) van metalen producten, onderdelen en halffabricaten
- Zelfstandig zagen en boren van onderelent
- Instellen van een zaagmachine en of boormachine
- Stralen en schoonmaken van lasnaden
- Bedienen van de lasrobot (in en uithalen van werkstukken en de machine aan en uitzetten) - niet programeren (willen we u bij interesse natuurlijk wel graag leren)
- op orde houden en zonodig onderhouden van de gebruikte machines en gereedschappen verzorgt
- zorg draagt voor een opgeruimde werkplaats en veilige werkomgeving
- Goede basis technische kennis op het gebied van metaal en de basis bewerkingsmachines.
- Algemene metaalbewerkingvaardigheden.
- Opleiding, kennis en ervaring met lassen: MIG/MAG, TIG, elektroden en RVS is wenselijk
- Basiskennis van verspanende bewerkingen
- Signaleren en oplossen van verbeterpunten
- VCA certificaat pre
- Heftruckcertificaat pre
- Wij bieden een zeer conform salaris, hanteren de metaal CAO voor het carrosseriebedrijf en het bijbehorende pensioen. Verder zijn wij een platte organisatie met een leuk team, mooie producten en een gezonde doe mentaliteit.
Neem dan snel contact op met Stian Duijvelaar en stuur je cv met motivatie naar: Stian@vanclaes.com of bel: 0172-200100 voor het maken van een afspraak of meer informatie.